住客点评>>
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好评私汤必选，没有之一，就等下雪了～
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好评来了几次，这次住的欧式，不能自选房间，但是其实不分中式欧式的，8月装修的大概是，服务...
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好评来过两回了！泡着很舒服
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好评酒店很好！干净整洁！温泉很好！适合全家或情侣休闲度假！
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好评不错，物美价廉，不错，物美价廉，
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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北京热带雨林风情园温泉酒店交通指南
酒店位于小汤山农业科技示范园东区，邻近温榆河畔，周边环境舒适，交通便利。
- 距离北京站约37公里；
- 距离北京西站约40.2公里；
- 距离北京南站约46公里；
- 距离首都国际机场约24.3公里。